AUSENTISMO LABORAL

Este KPI mide el tiempo durante cual el personal está ausente de su puesto de trabajo, en condiciones normales.

Estas ausencias pueden tener varios motivos (personales, problemas económicos, falta de motivación, poca o nula supervisión, etc.).

Para calcular el ausentismo voluntario, no debe incluirse en el cálculo, las ausencias por licencias legales o convencionales que, según la legislación de cada país se consideren como justificadas.

La fórmula del ausentismo laboral puede plantearse de la siguiente forma:

Horas perdidas x 100

Jornada laboral x total de trabajadores

Donde:

• Horas perdidas: son aquellas donde los trabajadores estuvieron ausentes de su puesto de trabajo

• Jornada Laboral: la cantidad de horas de la jornada laboral que se toma como referencia, puede ser mensual o anual. Son las horas que se deberían haber trabajado en el periodo a considerar